Seguro Gratis
¡Tu celular Kalley viene protegido!
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¡Por más que protejas tu celular, sabemos que cualquier cosa puede pasar!
Sura y Kalley tienen un seguro gratis para todos nuestros celulares libres, contra daño accidental por período de 1 año.
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Vigencia:
Un (1) año a partir de la fecha de compra del celular.
*Este seguro cubre un único evento.
Cobertura daño total:
Si tu celular sufre un daño parcial y total que afecte la pantalla y/o la funcionalidad del equipo, Sura te pagará hasta un 60% del valor del reemplazo de tu celular.
*Pantalla se refiere al display de tu equipo, no al vidrio del mismo.
Sura te reemplazará el celular con un bono por el 60%
del valor de la factura de tu equipo
dañado.
Para celulares comprados a partir del 01
octubre de 2021.
¿Qué debes hacer en caso de necesitar el seguro?
Comunícate con las líneas de Sura: Teléfono fijo: 4378888 desde
Bogotá, Cali, o Medellín.
Línea
gratuita Nacional: 018000518888.
Gratis desde el celular:
#888.
- En la línea de atención elige la opción 2.
- Ingresa tus datos de identificación.
- Marca la opción 5 y luego opción 2.
- Ten a la mano los siguientes documentos:
- Cédula del titular de la factura.
- Factura de compra.
- Desprendible de IMEI de tu celular.
Referencias de celulares que SI aplican para el seguro
Recuerda:
Cuando la reclamación la realiza una persona diferente a la que realizó la compra, se debe adjuntar un poder por escrito del comprador autorizando a quien está realizando la reclamación.